Onderwerp: Na Ios 12 apple update problemen met iungo app

Na de update naar ios 12 werkt op het eerste scherm van de app, de keuze voor 15min/1u/12u/24u niet meer
Je krijgt dan een groot zwart blok op je scherm met donkerblauw 15min.
Je kunt hier niks meer doen.

Thuis inloggen op het ip adres van de iungo met een browser werkt wel met ios12

Grt Jan

Zie net dat er weer een nwe firmware uit is op 19 September. Helaas lost deze ook her probleem niet op.

Hallo Jan,

Het ligt niet aan de firmware van iungo maar aan de iungo IOS app in de Apple store in samenwerking met IOS versie.
We zijn bekend met dit probleem en werken aan een oplossing.
Het vreemde is dat dit probleem zich lang niet op alle Apple devices voordoet met IOS 12.

Een tijdelijke oplossing is om het iungo dashboard direct in de browser te gebruiken (je kan eventueel een koppeling op je bureaublad plaatsen.

Na de recente update van IOS (26-09) werkt de Iungo app niet meer op mijn Iphone. Het opstarten loopt vast op een witte rechthoek in het opstartscherm. Iemand vergelijkebare ervaring en, belangrijker, een oplossing?

Er komt zsm een update voor de app iOS 12. Op dit moment ligt de nieuwe app update bij de Apple store ter goedkeuring, helaas kan dit tot 3 weken duren.

Het is een automatische update, maar graag hoor ik of hij inderdaad automatisch update en of de verbetering een oplossing zijn.

groeten Loes de Waart

Hallo Loes.

Zat net aan de koffie en ik dacht nog zou de nieuwe iungo app al goedgekeurd zijn in de apple store. Ik had nm nog geen update voorbij zien komen.

Wat blijkt nu als je in de app store gaat en iungo app opzoekt en deze dan selecteerd en inkijkt wat voor app het is dan staat er bij mij niet open/download maar ‘bijwerken’. ........
Na het bij werken is mijn eerste indruk dat alles weer werkt.
Ook draaien van de iphone of ipad werkt nu naar behoren
In de app kon je je ook opgeven voor de nieuwsbrief, daar werd een toetsenbord gedisplayed zonder letters en cijfers op de toetsen, dat is ook opgelost.

Kortom als hij niet vanzelf update uit de appstore dan selecteren inzoomen en bijwerken starten.

Fijn weekend
Grt jan