Onderwerp: Reset van de meterstanden na nieuwe meter EN gas aansluiting is weg?

De firmware is de laatste versie die heb ik gecontroleerd. De herstart kan ik nog eens proberen maar ik denk dat het probleem (zie afbeelding bij mijn 1e post waar ik ruim 1.350 euro terug zou krijgen) zit in het feit dat de tellers van de nieuwe meters natuurlijk op 0 zijn gestart. Doordat Iungo met mijn oude meter is begonnen (zeg dat de teller op 10.000 stond) detecteert hij nu dat de teller op 0 staat waardoor hij berekent dat ik 10.000 maal het tarief terug zou krijgen. En omdat deze waarden doortellen blijf ik hiermee zitten volgens mij. Ik wacht even op de reactie van Iungo (als ik het geduld heb tot maandag ) maar anders ga ik toch resetten.

Natuurlijk, zodra ik wat weet of het issue is opgelost dank laat ik hier meer weten.